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第207章 那就谢谢我好了
    “这我哪懂?我学物理的。”

    “陆教授什么都好,就是喜欢说话说一半。”

    ……

    礼堂内,学生们不由得议论。

    陆时说道:“这本书,开了精神分析之先河,弗洛伊德医生已经明确地提出了这一理论。”

    他看向弗洛伊德,

    “医生,你能说一说吗?”

    弗洛伊德点头,

    “人的心理包含着两个主要的部分,即意识和无意识。意识,是能够觉察得到的心理活动;无意识,则包含人的本能冲动及出生后被压抑的人的欲望。”

    陆时轻咳,

    “说得更明确一些。”

    弗洛伊德挑眉,

    沉吟了一阵,他才说:“如果硬要归纳,我认为,精神分析是一种人与人之间的对话。”

    这话说得依然让人费解。

    弗洛伊德挠挠头,

    “这其实是从我自己的医疗实践中发展起来的治疗方法。通过与受咨询者沟通,建立联系,进而分析受咨询者的无意识。”

    礼堂内陷入了安静。

    片刻过后,盖尔忽然笑道:“这不就是心理学的应用吗?”

    弗洛伊德的嘴角抽了抽,显得有些尴尬。

    这时,有学生举手,

    “我有问题。”

    现在越来越像正常的交流会了。

    陆时点头,

    “你说。”

    那个学生站起身,说道:“弗洛伊德医生,假设我患有精神疾病,接受了你的精神分析,那么,我该如何判断自己到底是治好了还是没治好?”

    这又是一个科学问题——

    量化。

    只要牵扯到了治疗,“量化”一词是永远绕不开的。

    就比如发烧,温度降到37℃以下,就算治好了,

    而精神分析呢?

    有指标吗?

    众人的目光落在弗洛伊德身上。

    弗洛伊德用手指捻着胡须,

    “这是一个好问题。坦白讲,我之前思考过,但随之而来的又会是另一个疑惑,精神分析的对象是人,而人是否可以量化?”

    没人能回答。

    现场再一次安静了下来。

    忽然,盖尔开腔了:“弗洛伊德医生,真的不能量化吗?”

    弗洛伊德诧异,

    “人能量化?”

    盖尔轻笑,

    “这就不得不聊一聊陆教授在《镜报》上做的那个软广告了。我想,同学们应该都看过《我是猫》的漫画吧?对于里面的猫罐头,伱们是怎么想的?”

    这个问题太笼统,学生们面面相觑。

    盖尔嘴角勾起,

    “我换一个问法好了。如果,你们养猫,当你们想要购买猫罐头的时候,你们最先想到的是?”

    显而易见,用膝盖都能想到答案。

    弗洛伊德立即反驳,

    “这个例子不太合适吧?盖尔教授,现在猫罐头的品牌就一个啊!”

    盖尔顿时哈哈大笑道:“医生,你还在自欺欺人!就算有十个、百个品牌又如何?当铲屎官们决定购买猫罐头的时候,最先想到的品牌必然是唯一的!”

    事实胜于雄辩!

    弗洛伊德嘴唇轻轻抖动,

    终究,他没再继续胡搅蛮缠下去,保持了风度。

    盖尔说:“所以,人的心理是可以量化的,庸俗地讲,甚至可以用金钱、利润、销售额来量化。”

    有《我是猫》这个现成的例子,此番观点似乎无可辩驳。

    弗洛伊德叹气,

    他忽然觉得,自己的《梦的解析》还有很多可以完善的地方,

    也许,精神分析根本就不是治疗方法,

    它工作的维度更高、更难,并且不能做具体的处理,比如“治疗失眠症”、“杀死胆小怯弱的自己”之流,而是应该去寻找一个关于受咨询者的内心的真相,

    治疗精神疾病只是顺便完成的任务、是意外之喜。

    弗洛伊德低头陷入沉思,

    本以为,此次剑桥之行不过是蹭一蹭陆时、剑桥的名气,现在看来,却是真正的交流会,可以完善自己的理论。

    他忍不住说:“来这儿真是值了。”

    盖尔:???

    “弗洛伊德医生,你说什么?”

    弗洛伊德连连摇头,岔开了话题道:“盖尔教授,听你刚才说的那些,你认为心理学是应用的、统计的?”

    盖尔看向陆时,目光中带着询问。

    陆时笑道:“聊聊广告学。”

    听到这句话,学生们又低声议论了起来,

    “啧……陆教授又说了‘广告学’,对吧?”

    “也是积极态度呢~”

    “说不定,今天之后,校长先生就会考虑增设这两个学系了。”

    “放下心理学不谈,我觉得广告学是真的有钱途。想想吧,如果能搞出《我是猫》里面的那种软广,还担心挣不到钱吗?”

    ……

    议论声渐熄,

    礼堂内重新陷入了安静。

    盖尔清了清嗓子,说:“我写了一本《广告心理学》,坦白讲,里面也没有严格的‘证实’、‘证伪’。但是,书中有大量的案例和数据作为佐证。”

    他看向陆时,

    “陆教授,你觉得广告的黄金法则是什么?”

    陆时“额……”了一声,

    “那个……盖尔教授,我没看过你的书。如果我的回答和你书中的理论相悖……”

    两人面面相觑,

    “……”

    “……”

    气氛诡异。

    盖尔有点儿心虚地摸摸前额,说:“没关系,陆教授,你就畅所欲言吧。”

    这老哥倒也实诚。

    陆时配合着说出一个英文单词:“Drink!(喝)”

    学生们全都陷入懵逼。

    反倒是盖尔,最先反应过来,接话道:“Drink Coca-Cola!(请喝可口可乐!)”

    所有人恍然大悟。

    因为可口可乐是美国产品,难怪盖尔能想到。

    陆时笑道:“我认为,广告的黄金法则是重复。就比如这句‘Drink Coca-Cola!’,在《纽约时报》上连续买下了十四天通版,想不火爆美国都难。禁酒令时期,有哪个美国人没喝过可口可乐呢?”

    这当然是夸大其词,

    但这也确实是陆时的观点,重复是广告的黄金法则。

    比如,

    找工作,__________;

    买二手车,__________;

    今年过节不收礼呀,__________;

    ……

    喜欢刷视频的,大部分人应该能对这些广告词完形填空。

    这就是重复的力量。

    或者说,洗脑的力量。

    陆时解释道:“《镜报》的广告向来是将重复奉为圭臬的,无论软广、硬广,都是如此。盖尔教授,你是怎么想的?”

    说着,看向讲台,

    谁曾想,盖尔正埋着头,拿着纸笔奋笔疾书,就像一个听课的小学生在记笔记。

    陆时无语,

    “咳咳……”

    他咳嗽几声,重复道:“盖尔教授?”

    盖尔这才抬头,

    “啊?啊……对对对对!陆教授说的都对!太对了!我也是这么想的。你继续,我在听着呢~”

    陆时:“……”

    第一排的卡文迪许忍不住笑出声,

    由他带头,学生们也跟着笑。

    陆时摆了摆手,

    “盖尔教授,还是由你来讲吧。”

    盖尔“啊?”了一声,看那遗憾的模样,明显是听课还没听过瘾。

    他将纸笔收了起来,

    “同学们,我认为广告学是统计的,那么就必须拿出实例。既然如此,我干脆在现场做一个调查,就比如……以肥皂举例,你们能想到一共多少个品牌?能想到且只能想到三个的,举手。”

    学生们稀稀拉拉地举手。

    接下来,盖尔依次进行统计,到数字七的时候,举手者只有一人。

    盖尔点头,

    “看来英国人和美国人的大脑构造差不多。”

    学生们笑了起来。

    比起弗洛伊德,盖尔明显是更好的讲师,更长于调动学生们的情绪。

    盖尔说:“一般来说,关于某件产品,人能记忆的品牌有限,到了三个之后就要搜肠刮肚。这可能与人脑的构造有关,当然,我不学医、不学生物,所以只是猜测。但无论如何,从统计的结果看,一个品牌希望被购买,就需要广告。”

    因为之前举手的互动,学生们很容易就被说服了。

    陆时却知道,这是纸媒时代的结论,不适用于现代。

    盖尔环视一圈,

    “我们不如再考虑刚才的例子。可口可乐的广告词,‘Drink Coca-Cola!’,大家不觉得奇怪吗?”

    众人诧异,被这个没头没脑的问题弄得有点儿晕。

    陆时却懂了,

    “这个广告词的奇怪之处就在于,它传递的只是一种感觉。”

    盖尔双眼亮了亮,又掏出纸笔,

    他默默念叨着“传递感觉”,继续记录。

    陆时眼看着要抓狂了,忍不住抱怨:“盖尔教授,你能不能集中注意力!?现在是你在参加交流会!不是我!”

    盖尔:“诶嘿~”

    收起纸笔。

    他继续说道:“陆教授说的没错。这个广告,传递的其实是一种感觉,甚至是一种欲望。看到‘Drink Coca-Cola!’,你就会产生冲动,想要喝喝看。”

    学生们不由得点头,

    可口可乐的广告确实有煽动性。

    盖尔询问众人:“哪位同学能想到原因吗?”

    这个问题难度相对较低,

    立即有学生站起身,回答:“因为买饮料不需要消费者仔细思考、精心挑选。就像是啤酒,用量化指标做广告,例如度数,‘XX度啤酒’,铁定卖不出去。”

    陆时立即纠正道:“关于量化的观点,对,也不对。就以你说的啤酒举例,现在一瓶是350毫升,如果厂家将其提升为400毫升,并将广告词定为‘加量不加价’,销量会没有提升吗?”

    “啊这……”

    学生发现自己无从反驳。

    陆时摊手,

    “明白了吗?问题不在量化与否,而在于消费者关注的产品细节。”

    说着,他看向盖尔。

    不出所料地,这哥们又在记笔记了。

    陆时彻底没辙,只好等对方写完才开口:“盖尔教授,你继续。”

    盖尔看了眼弗洛伊德,

    心说,难怪这老哥刚才说什么“来这儿真是值了”,自己在记了那么多笔记后,现在也有这种想法。

    盖尔继续道:“既如此,我就来说一个产品细节的例子,De Dion-Bouton,这个品牌,大家应该听过吧?”

    学生们都跟着点头,

    De Dion-Bouton,迪迪昂巴顿,一个电动三轮车的品牌,

    放现代,满大街小电驴,人们自然不喜,

    可在20世纪初,电动三轮车就是“拉风”的代名词,年轻人的梦中情车。

    学生们甚至能准确地背出广告词:

    “承重75公斤,用13km/h的速度探索新世界,舒适出行!借助先进的电动技术,我们的电动三轮车带您畅游城市与乡间,感受无与伦比的驾驶体验。”

    盖尔满意地点点头,

    “看到了吗?买三轮车,大家更关注其产品细节,想要更大的承重,还有更快的速度。”

    学生们有些困惑,

    他们对盖尔的观点持保留态度。

    陆时说:“各位同学,如果我现在推出一款电动三轮车,承重是75.1公斤,速度是13.1km/h,你们在购买的时候会考虑吗?”

    一语点醒梦中人。

    学生们不由得低声交流起来,

    “奇怪奇怪,明明只是0.1的提升,可我却不想买De Dion-Bouton了。”

    “是,总觉得买了De Dion-Bouton会很亏。”

    “这说明盖尔教授说的对。有些广告,要注重产品细节;有些广告,要注重传播感受、欲望。”

    ……

    很显然,广告学已经开始深入人心了。

    盖尔十分满意,

    于是,他顺着自己的《广告心理学》侃侃而谈,一直往下聊。

    学生们也积极互动,

    现场气氛很不错。

    “呼~”

    陆时终于长出了一口气,坐回自己的位置。

    他对卡文迪许打趣道:“校长先生,不好意思,这次没有你渴望看到的‘血流成河’~”

    卡文迪许微妙地眨了眨眼,

    “我什么时候说过自己想要‘血流成河’了?你别误会我。”

    陆时当然不信,无聊地伸个懒腰,

    “随你怎么说。”

    卡文迪许见他不信,换上严肃的表情,郑重其事道:“陆教授,你是知道我的,我是正经人、剑桥大学也是正经大学。请弗洛伊德医生和盖尔教授过来,最主要的目的在于蹭……咳咳咳……在于论证心理和广告成为心理学和广告学的可行性。”

    这货明明说“蹭”了,

    陆时满头黑线,

     ̄□ ̄||。

    他问道:“那么,校长先生有答案了吗?心理和广告成为心理学和广告学了吗?”

    卡文迪许听了,不由得哈哈大笑,

    “哈哈哈……”

    于是,全场的视线都聚焦在了他身上。

    他站起身,

    “盖尔教授,不知道你是否分享完了自己的观点?”

    盖尔其实是有些意犹未尽的,

    但卡文迪许既然这么问了,他也只能适可而止,回答:“《广告心理学》的理论部分不多,以例子和数据为主,没必要事无巨细地给大家分享。”

    盖尔退后一步,

    “就讲到这里好了。”

    卡文迪许点点头,缓步走上讲台,面向在场的学生们,

    “能参加今天的交流会,是我的荣幸,也是你们的荣幸。因为,在今天,在剑桥,你们见证了两个新学科的诞生!”

    瞬间,礼堂内安静了下来。

    卡文迪许深吸一口气,

    “这两个学科,其一叫心理学!其二叫广告学!”

    学科的建立,绝不是一夕间完成,

    在弗洛伊德之前,有笛卡尔的“双重实体论”,有康德的“先验认识”,还有冯特和威廉德,

    至于盖尔之前,更不必说,

    因为广告的实践本就是新闻、传播、营销和心理活动的综合。

    但无论是弗洛伊德,还是盖尔,都不会否认卡文迪许的这个说法,

    在今天,两个新学科诞生了!

    卡文迪许继续道:“我们当然要感谢弗洛伊德医生、盖尔教授。但我们最应该感谢的,是这场交流会的顾问——陆时,陆教授!”

    片刻的安静,

    随后,

    欢呼声、

    鼓掌声、

    笑声、

    讨论声、

    ……

    这些声音从四面八方响起。

    渐渐地,他们汇聚成了相同的音节:“Lu!Lu!Lu!”

    陆时苦笑,心里吐槽卡文迪许,

    老哥不愧是政治家出身,演讲功底深厚,竟然如此容易地便煽动起了学生们的情绪。

    卡文迪许笑道:“说两句吧?”

    “行吧。”

    陆时还有可能谢绝?

    他站起身,轻巧地跳上了讲台,看着下面无不兴奋的学生们,

    良久,他说:“那你们就谢谢我好了。”

    (本章完)