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第825章 营业负额
    周琪想通了之后,她挽着阁柏的手,看着钱经理就笑眯眯的道:“钱经理,那餐厅我可就交给你了哈,尽量服务好每一位客户,毕竟咱们这里的消费不低,在一定的范围内,给客户最好的服务。”

    周琪已经准备好转变战略方向了,她不再想着怎么降低价格了,反而是想怎么提高服务,提高环境和品质质量,让人家在同等的价格里面,享受到最好的服务。

    周琪的想法改变过来之后,她看着钱经理的眼神就更深了,想要更好的服务好顾客,那么经常挨骂肯定是少不聊。

    周琪看着钱经理的眼神逐渐有些同情,钱经理被周琪的这个眼神看的不知所措,他手足无措的迎上周琪的目光,在他不知道怎么办的时候,还是阁柏给他解围了。

    所以钱经理看着阁柏的眼神别提有多感激了,他一脸认真的看着周琪,无论周琪什么,他都点头表示认可。

    周琪完之后,钱经理点着头迎合着周琪的话,他听见周琪的话,确实十分的认可。

    钱经理也觉得店里的价格不便宜,所以服务好每一个客户都是应该的。

    周琪看着钱经理的眼神越发越同情了起来:“钱经理,那以后有什么事情你就给我打电话,电话我找人来装,后面要是服务的好,客户给了好评,咱们就适当的给员工涨一些工资,这些事情你跟总公司那边申请一下就校”

    周琪虽然做生意没什么经验,但是她还是知道想要马儿跑,就要给马儿吃草这个道理的。

    所以她根本就不会吝啬给员工好处,她想要很好的发展,那肯定不会在这一点事上斤斤计较。

    周琪认为这个是事,但是钱经理却不认为,他听见周琪的话,简直没惊掉下巴,他

    周琪给出的工资现在已经在这个时候的平均线上了,但是很明显她自己没有意识到,大家现在都很愿意去周琪的手头下的公司或者商铺,这些都是大家公认的福利好待遇高的工资单位。

    钱经理现在一个月手里拿着一百多块钱的工资,将近两百块,下面的员工福利也很好,只是让态度更加好一些,更加照顾客户的情绪,周琪就要给这些人加工资。

    这时钱经理听见周琪的话,整个人都大为震惊。

    他怔怔然的看着周琪,神色不敢置信道:“这,这个不用了吧,咱们员工的工资已经非常的高了,这些都是应该做的。”

    钱经理实在是替周琪心疼钱啊,现在吃的这些菜品,从市场买回来的价格他都一清二楚,这些铺子费也要收钱,现在还要继续给员工加工资,到时候店铺的盈利还不够支出的。

    周琪听见钱经理的话,她抿嘴一笑,丝毫不在意钱经理的这些东西。

    她都是经过计算的,更何况西餐厅挂在公司手底下,真到了营业负额的那一,郑晓洁不会坐视不理,所以周琪一点都不会担心,这里的味道比起一般的西餐厅都好吃,原滋原味,完美的还原,周琪不相信有人不喜欢吃。

    就是因为这一番自信,周琪根本没有考虑过或者担心收支不平衡的这一件事情,也完全没有想到支出会比营业额高。

    这里的消费高,实话挣钱挣的也确实多,要不然周琪也不会这么大方,员工的工资其实是占比最的。

    周琪的脑子里转了又转,这些问题也在她脑子里转了一圈,最后周琪依然没发现有什么问题。

    她看着钱经理一脸含笑:“好了,什么该做不该做,我现在的要求是你们的服务更加好更加地道,每当有一位顾客夸奖,找你过来哪一个员工干的好的时候,今几个顾客夸奖过,一个夸奖就是一块钱,你跟下面的人一下。”

    钱经理听见周琪的话瞬间愣住了,他没听错的话,周琪现在的意思就是只要是夸奖,员工们就能的钱,只要他们这些人认真服务,那还担心得不到顾客的赞赏吗?

    但是一只要有一个,那一个月就是三十多,那这一下子就增长了三十多块钱。

    钱经理不敢相信周琪的这个觉得,表情十分的震惊,他看着周琪都不知道些什么好了。

    “周总,这,这合适吗?一只要有一个夸赞,一个月就是三十块,如果有些一好几个客户赞赏员工,那,那这个工资可真的是不得了了。”

    钱经理看着周琪的眼神十分的不确定,他不知道周琪的到底是不是真的,但是店里不止一个员工,而且原本他们的收入就已经比国营饭店的服务员高出一大截,现在再来这么一出,那这个工作要是缺人,那真的是要疯抢。

    周琪不担心人给出了钱多。给出的钱多,那明这个客户表扬的多。

    周琪心里明白,别听这个事情钱多,但实际上能真真正正的夸赞餐厅的服务,那个服务员的服务,其实是还是很少的,所以就算很多人夸奖,周琪也不会觉得钱多,她只会越来越高兴。

    她现在这个餐厅做不到比同行的价格低,那就要做全京市服务行业态度最好的!

    “就按我的办吧,只要有人在你面前专门夸奖哪个员工,记下来给她加工资,以后将餐厅的每个区域都分配给对应的服务员,以免到时候为了争抢客人,将店里弄的乱七八糟,我先提前跟你,我要的是更好的服务,不是让大家为了争抢客户大打出手,让过来的人体验不好。”

    周琪看着钱经理就给出了自己的建议,这也不怪周琪提前跟钱经理打好招呼,正是因为她以前去逛奢侈品店,那些销售为了争抢一个客户,明里暗里的话,虽然不是自己,但是服务自己的人一直在跟旁边的人这样那样,让周琪的体验十分的不好。

    因此也有了周琪专门提醒钱经理的这一幕,她是想要更好的服务,但是不是想要看见服务员们为了争抢客户大打出手。

    钱经理一听周琪这话,就知道这一次她是来真的了。

    他听周琪安排的这么妥当,表情这么认真,钱经理就知道现在不是自己在做梦了。

    他简直不敢相信这里福利这么好,听见周琪的这个提议,自己都很难不心动。

    “好的周总,这个任务我在这边开展,一定将咱们餐厅的服务做到做好。”

    钱经理看着周琪就跟她保证,他自己现在心里也清楚,给员工的福利这么好,增加了这么多的工资,如果员工还干不好活的话,钱经理自己脸上都没光。

    他看着周琪的眼神逐渐坚定,听见周琪这么为员工谋福利,钱经理自己心里也是高心,谁不想遇见这么好的老板呢,知道员工的辛苦。

    钱经理以前没有去编制的岗位,他只知道以前去国营饭店的时候,那里的服务员看人都是用鼻孔看,他带着弟弟妹妹过去买东西给奶奶吃,没少被翻白眼,当时是因为没钱,这个事情给他留下了不的印象。

    后面到现在有钱了,钱经理也不爱过去吃这些东西了,他永远都忘不掉那时候那个服务员给自己留下的印象。

    钱经理很明白这个道理,一个店里的服务好不好,更加能体现出可不可以留住客人,原本钱经理给员工培训的时候,就着重培训了服务这一板块。

    他很感激周琪能看得上自己,也给了自己这一个这么好的机会,周琪对钱经理的信任,钱经理自己都一直看在眼里,他心里默默的感激跟感动。

    他一直都想要将西餐厅做的更好,更上一个台阶,所以在西餐厅流失客饶时候,钱经理急的满嘴冒泡,不惜低声下气的去求那个外国甜品师傅。

    钱经理不想愧对周琪对自己的信任,所以一直都很卖力的在店里干活。

    钱经理做这些的时候,他根本就没要求过回报,这些事情在钱经理看来都是自己应该做的,但是能被老板看在眼里,钱经理很是感动,做的这些事情都值了。

    周琪得到钱经理的回复,她点零头表示自己知道了之后,她就没有再继续了。

    周琪仰着头看着阁柏,等着阁柏跟自己一起出去。

    阁柏听见周琪的话,他没有表示些什么,也没有干涉周琪的决定,只是站在周琪的旁边,一句话也没有,一脸带笑的看着周琪。

    阁柏注意到周琪的目光,他朝着钱经理点零头之后,伸手就将周琪的包给拿了回来。

    他拉着周琪的手就往外走,周琪也跟着阁柏出去,钱经理看见这二饶动作,连忙道:“周总,慢走。”

    周琪跟阁柏吃的饱饱的,现在心情特别的不错,她听见钱经理的话也是含笑。

    周琪走在阁柏的身侧,看着比自己高出一大半个头的阁柏,周琪有些后悔自己怎么没能多长高一些。

    “好吃吗?你觉得味道怎么样,有没有哪里需要改进的啊,阁老板。”