苏灿说着。眼神陷入了回忆
冰箱质量出了问题，而不是进行维修之后.再次的出售给顾客，而是当场砸烂了。
这个神一般的操作， 是几年之后海尔的操作。
当时，海尔从德意zhi那_边引起了世界一流的冰箱生产线可是却出现了一个重大问题。
导致他们的一个批次的冰箱出现了问题。高达台的冰箱L当时的海尔老板决定当场把那些出现故障的冰箱全部砸掉。
这简直是教科书式的危机处理，给海尔带来了丰厚五比的回吊。
苏灿估计.几十年来，就凭着海尔砸冰箱事件的影响、给海尔剩下了最少数百亿的资金，竖立品牌形象。
甚至，这比花钱竖立自己的品牌形象更加的具体
这也是海尔为什么成为世界五百强的原因之=。注重品牌的创建L 产品的品质严格的管控。
“这一次。不好意思了.，
苏灿心里暗道L这个神级的危机处理公关方式他就先用了。没办法。正好遇上了国强电子厂的电冰箱危机。
如果不是天鹅电冰箱出现危机，苏灿也想不到这个处理方案他不可能弄虚作假来演这一场戈。
苏灿真的是懒得这样弄.，
但是，现在别人盯上了国强电子、苏灿不由出手，梘要揪出了那幕后之人到底是谁?
“呼”
陆国强连连倒吸凉气，砸冰箱居然能拿回来这么大的回报。这有点儿令人感觉到了不合思议
苏灿看着陆国强，说道，“待会在台上，注意下，说一点儿的敞高话，态度要诚恳，给消费者道歉。”
“是”
陆国强点头道
说话之间.车子来到了那座广场上，此时那边。已经围了很名人，尤其是那么多冰箱摆放在广场上，吸引了很多人的月光。他们还是第一: 次看到这么多的冰自。
这些，价格昂贵
即使是现场的大部分人，很名人都是买不起的，因为他们不做生意的话，靠着工资- 年下来也赚不到一台冰箱的钱。
他们看着，露出了羡慕的神
这天气炎热，谁不想家里面有一台电冰箱啊! . 但是这个确实是实力实在是不允许。
“这么名冰箱摆放在这里于什么啊了”
“不知道L没听说过.
着
“这好像是天鹅牌电冰箱吧L我记得前段时间，服纸上不是说这冰箱=上市就出现了问题吗
“啥?问题产品?”
“这电冰箱出了问题。居然还拿出来卖?这瓜家难道要抗人吗?”
“也不能说，这冰箱说不定修好了呢!听说这冰箱出问题了之后他们把卖出去的电冰箱收回来了，钱退给了别人...
“这还差不多，不过现在就算修好了。这些电冰箱卖给我我也不要，太丢人了。”
“是啊⊥.⊥谁能保证这些电冰箱没间题呢?”
围观的人很多，里三层外三层的，几平都把整个广场都给聚集满了，人山人海啊上!
那么多电冰箱，而且还有媒体在，吸引的人是越来越名，他们都好奇的看着那些电冰箱。
这时候，苏灿他们的车子也到了。
“咔嚀!_ L”
打开车门，苏灿下了车子。
“苏少你们终于来了。”徐正茂擦了下额头的汗，别看这还没有到五月份呢!
可是，在鹏城这时候，惹的狠，简直是暴晒....
“老徐，辛苦了。”
苏灿点头。
“没没....”徐正茂立刻谦虚道
苏灿问道:_“老徐， 那些记者媒体都在吧L”
“是的L”徐正茂说道，_“除了一两家的媒体回去了。剩下的媒体都在这儿的呢L ”
苏灿满意的点头。
他看向了陆国强，说道。“就按招我跟你说的去办，记住.态度千万要诚恳，要有认错的心态，不仅如此，待会要用力，效果才会。”
这用力，可不是第一下用力
因为，第一下的时候。很多记者还没有反应过来呢上还没有举起照相机。对准拍照。
连续的砸一会儿.用尽全力到时候那些记者拍下来。这样有力度的照片才算完美
“好的三哥，我明白了。”
陆国强深呼吸了一口气，接着说道，“我现在过去，立刻开始。”
“去吧L”
苏灿挥了挥手。
徐正茂露出了一脸蒙蔽的神色。看着苏灿和陆国强的谈话。他根本不知道他们说什么。
他们的处理方式是什么?
“看着吧! ”
苏灿看着徐正茂也没有解释，他是懒得再说一遍，看着就是了，反正一会儿就上演了。
“走吧l到前面一点儿
苏灿微微一笑。
“苏少请. L”徐正茂立刻带着苏灿.走到了最好的位置，可以看到了眼前的所有场昌。
看着那么名人，苏灿嘴角-
“能不能扬名立万，就看你的演技了
苏灿看着走向了前台的陆国强，陆国强拿着话筒.他给了陆国强- -次表演的机会，只要不搞砸，基本上这事儿稳妥了。
要是这都能搞砸，人基本废了没啥用了。
“大家好，我叫陆国强。是国强电子厂的老板，因为我们工厂的疏忽导致生产出来的二批电冰箱出现了故障.没有错.你们看到了这广场里面的电冰箱都是那批货。”
陆国强说完，诚恳的朝着现场无数路人鞠躬道歉，面那些记者，开始啪pa的拍了下来。_
陆国强痛心疾首开始飙起了渲技。说道，“作为一 个华ia人，立志让民族品牌立足全世界。赶超西方国家.我愧对大家。”
“今天。我不是来销售这些电冰箱的，而是，这些都是残次品。有故障问题的电冰箱、即使修好，可以卖出去，但是我绝对不允许，这些残次品流向了市场。”
“我们民族品牌。要有骨气
他大声的喊道。
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